Apple, sesli asistanı Siri’nin kullanıcı gizliliğini ihlal ettiği iddiasıyla açılan toplu dava kapsamında 95 milyon dolar ödemeyi kabul etti. Bu dava, Siri’nin istem dışı etkinleşerek kullanıcıların özel konuşmalarını kaydettiği ve üçüncü taraflarla paylaştığı gerekçesiyle açılmıştı. Haberi ilk olarak Reuters duyurdu.
Kimler Tazminat Talep Edebilir?
Bu anlaşma, 17 Eylül 2014 – 31 Aralık 2024 tarihleri arasında Siri destekli bir cihaz satın alan veya kullanan ABD’li bireyleri kapsıyor. Tazminat, Apple’ın Siri’nin istem dışı etkinleşmesi nedeniyle kullanıcıların gizli konuşmalarını elde ettiği veya bu verileri üçüncü taraflarla paylaştığı durumlar için geçerli.
Hangi Cihazlar Kapsam Dahilinde?
Hak sahipleri, iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch ve Apple TV gibi Siri özellikli cihazları için taleplerini iletebilecek. Her bir cihaz için 20 dolara kadar ödeme alınabilecek ve bireyler en fazla beş cihaz için talepte bulunabilecek.
Davanın Arka Planı
Bu dava, 2019 yılında The Guardian tarafından yayımlanan bir raporun ardından gündeme geldi. Raporda, Apple’ın ürünlerini geliştirmek amacıyla üçüncü taraf yüklenicilere kullanıcıların Siri komutlarını dinlettiği belirtilmişti. Ayrıca, 2021’de yapılan bir ek şikayette, Siri’nin istem dışı etkinleşmesiyle kaydedilen özel konuşmaların üçüncü taraf reklam verenlere aktarıldığı iddia edildi.
Apple, bu iddiaları reddetti ve şu açıklamayı yaptı:
“Plaintiffs’ (davacıların) iddiaları ile hedefli reklam almaları arasında herhangi bir bağ olduğuna dair bir kanıt bulunmamaktadır. Siri’nin kullanıcı konuşmalarını dinlediği ve bu bilgilerin reklam verenlere iletildiği yönündeki spekülasyonlar gerçeği yansıtmıyor.”
2019’da ortaya çıkan bu durumun ardından Apple, kullanıcılarından özür dilemiş ve “yüksek standartlarımızı tam olarak karşılayamadıklarını” kabul etmişti. Şirket, Siri’nin yanlışlıkla tetiklendiği kayıtların silineceğini ve yalnızca kullanıcı onayı ile ses örneklerinin ürün geliştirme amacıyla kullanılacağını duyurmuştu. Ayrıca, kullanıcıların Siri ile ilgili analiz toplama özelliğini devre dışı bırakabilmesi ve geçmiş kayıtlarını silebilmesi için yeni ayarlar sunmuştu.
Diğer Şirketlere Etkisi
Google da benzer şekilde, 2019’da sesli asistanıyla ilgili gizlilik ihlalleri suçlamalarıyla karşı karşıya kalmış ve ABD Bölge Mahkemesi’nde dava edilmişti.